Användarvillkor

Observera: följande är en översättning som tillhandahålls i informationssyfte. Endast den tyska versionen av detta dokument är juridiskt bindande.

Vårt mål är att du ska vara hundraprocentigt nöjd

Ditt tandskydd ska passa perfekt och se bra ut. Om du inte är nöjd med någon aspekt, kontakta oss så att vi kan lösa problemet.

För specialanpassade tandskydd gäller vår passformsgaranti: Om ditt tandskydd inte passar justerar vi det, skickar dig ett ersättningsexemplar eller återbetalar dina pengar.

Boil and bite-tandskyddet anpassar du själv hemma. Anpassningsresultatet ligger utanför vår kontroll och därmed på din egen risk – för detta kan vi inte lämna någon passformsgaranti. Återbetalning är för boil and bite-tandskyddet endast möjlig vid produktionsfel.

Våra produkter

Dental Armor erbjuder två produkttyper: specialanpassade tandskydd som tillverkas individuellt efter ditt tandavtryck, och boil and bite-tandskydd som du själv anpassar hemma. Följande villkor gäller för båda produkttyperna, såvida det inte uttryckligen görs åtskillnad mellan dem.

Vem bör INTE använda vårt tandskydd

Tyvärr kan vi för närvarande ännu inte tillverka något sportskydd för idrottare med tandställning, avtagbar tandprotes, lösa tänder eller provisoriska kronor/broar. Om någon av dessa punkter stämmer in på dig ska du under inga omständigheter beställa hos oss. Med din beställning bekräftar du att ingen av dessa punkter stämmer in på dig.

Ansvar

Ett tandskydd kan minska risken för tand- och käkskador, men inte utesluta den. Dental Armor garanterar inget fullständigt skydd mot skador; våra produkter ersätter inte tandläkarrådgivning, medicinsk rådgivning eller behandling.

För skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa samt för skador som beror på en uppsåtlig eller grovt vårdslös pliktförsummelse från Dental Armor, dess lagstadgade företrädare eller uppdragstagare, ansvarar Dental Armor obegränsat enligt lagens bestämmelser.

Vid lätt vårdslös försummelse av en väsentlig avtalsförpliktelse (en förpliktelse vars uppfyllande överhuvudtaget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och på vars efterlevnad du regelmässigt får förlita dig) är Dental Armors ansvar begränsat till den för avtalet typiska, förutsebara skadan. Ett ansvar därutöver är uteslutet. Ansvaret enligt produktansvarslagen förblir opåverkat.

Avtryckssatser (endast vid specialanpassade tandskydd)

Varje specialanpassat skydd tillverkas enligt de exakta specifikationerna i ditt avtryck. Materialen i avtryckssatsen är inte återanvändbara. En återbetalning av avtryckssatsen är inte möjlig. Vid boil and bite-tandskyddet bortfaller avtryckssatsen, eftersom du anpassar det själv hemma.

Tandskyddsdesign

Rättsenligt innehåll och kundens försäkran

Kunden försäkrar att han är ensam rättighetsinnehavare till det innehåll (grafik, logotyper, namn, texter, bilder, symboler o.d.) som han laddat upp eller beställt, eller att han förfogar över samtliga nyttjande- och förfoganderätter som krävs för användning, mångfaldigande, bearbetning och offentligt framförande – och det i alla länder dit produkten kan levereras eller där den kan marknadsföras. Kunden försäkrar särskilt att innehållet inte kränker tredje parts upphovs-, varumärkes-, design-, namn- eller personlighetsrätt. Uttryckligen otillåtet är uppladdning av skyddat innehåll från tredje part som kunden inte innehar några rättigheter till. Förbjudet är dessutom innehåll som strider mot gällande rätt (t.ex. hetsande, obscena, våldsförhärligande eller förbjudna symboler).

Ingen förhandsgranskning av innehållet

Utformningen sker via ett automatiserat konfigurations- och designverktyg. En allmän, proaktiv övervakning av allt uppladdat innehåll med avseende på möjliga rättighetskränkningar sker inte, med tanke på det stora antalet individuella uppladdningar. Ansvaret för att det inlämnade innehållet är rättsligt tillåtet bärs uteslutande av kunden, som ensam förfogar över de nödvändiga rättigheterna och kan bedöma om de består. Dental Armor förblir berättigat att granska innehåll stickprovsvis eller föranlett av särskild anledning.

Skadeslöshållande

Kunden håller Dental Armor skadeslöst på första anmodan från samtliga anspråk från tredje part som görs gällande mot Dental Armor på grund av en kränkning av deras rättigheter genom det innehåll som kunden överlämnat – oavsett från vilket land eller rättsområde. Skadeslöshållandet omfattar särskilt anspråk på underlåtande, undanröjande, upplysning och skadestånd, kostnader för varningsbrev och avtalsviten samt samtliga skäliga utomrättsliga och rättsliga kostnader för rättslig förföljelse och försvar (inklusive advokat- och rättegångskostnader). Kunden stöder Dental Armor efter bästa förmåga vid avvärjandet av sådana anspråk och ställer utan dröjsmål all härför nödvändig information och alla nödvändiga handlingar till förfogande. Ytterligare skadeståndsanspråk från Dental Armor förblir opåverkade.

Placering och estetik

Den exakta placeringen av en logotyp/ett namn/ett nummer kan inte garanteras, eftersom varje mun och varje tandskydd är unikt. Våra experter placerar dem så nära som möjligt det som syns på avtrycket/modellen.

Ingen granskningsplikt för Dental Armor

Dental Armor är inte skyldigt att proaktivt granska eller övervaka det överlämnade innehållet med avseende på dess laglighet; en kontroll kan ske frivilligt, utan erkännande av någon rättslig skyldighet. Får Dental Armor kännedom om en möjlig rättighetskränkning är Dental Armor berättigat att stoppa produktionen, annullera beställningen och radera den berörda designen, utan att kunden härav får några anspråk.

Bevisplikt & avvisningsrätt

Dental Armor kan när som helst kräva ett skriftligt rättighets- eller licensbevis. Designer kan avvisas eller raderas utan angivande av skäl, särskilt vid misstanke om rättighetskränkningar eller oförenligt innehåll. Upprepade överträdelser leder till permanent spärrning av kundkontot.

Unik karaktär

Varje tandskydd tillverkas en enda gång på beställning för respektive kund och levereras uteslutande till denne; någon serie- eller flerfaldig produktion av samma design sker inte.

Licens för tillverkning och reklamanvändning

Kunden överlåter med avgivandet av beställningen till Dental Armor samtliga överlåtbara nyttjande- och förfoganderätter (§§ 15 ff. UrhG) till den inlämnade designen exklusivt, tidsmässigt, rumsligt och innehållsmässigt obegränsat. Denna överlåtelse sker i detalj enligt följande:

a) Omfattning av rättighetsupplåtelsen Rättighetsöverlåtelsen omfattar särskilt rätten till

• Mångfaldigande och spridning,
• offentligt tillgängliggörande (särskilt online),
• bearbetning och omgestaltning (t.ex. anpassning till olika produktformer),
• varaktig användning på fysiska produkter samt
• vidareöverlåtelse av dessa rättigheter (t.ex. till produktions- eller distributionspartner).

b) Upphovsrättsliga ideella rättigheter och namnangivelse Kundens oförytterliga upphovsrättsliga ideella rättigheter (§ 13 UrhG) förblir opåverkade. Kunden avstår dock uttryckligen från rätten till namnangivelse och tillåter Dental Armor att använda designen anonymt.

c) Oåterkallelighet och ersättning Rättighetsöverlåtelsen är oåterkallelig. En återkallelse av rättigheterna enligt § 41 UrhG utesluts – i den mån det är rättsligt tillåtet. Ersättningen för rättighetsöverlåtelsen är fullständigt gottgjord genom köpeskillingen för tandskyddet. Det finns inget anspråk på ytterligare ersättning (§ 32 UrhG).

Inget ansvar för kundens vidarespridning

Offentliggör kunden tandskyddet eller dess design (t.ex. foton i sociala nätverk) ligger det ensamma ansvaret härför hos kunden; Dental Armor ansvarar inte för detta.

Reklamanvändning, sociala medier och personlighetsrätt

Kunden samtycker därutöver till att Dental Armor får använda den färdiga produkten inklusive designen för reklam- och marknadsföringsändamål, särskilt för offentliggörande av foton och videor på de egna webbplatserna och sociala mediekanalerna (t.ex. TikTok, Instagram, YouTube). Detta samtycke omfattar även namn och övriga uppgifter som ingår i designen, i den mån det är nödvändigt för deras reklamanvändning, och kan när som helst återkallas med verkan för framtiden. Innehåller en design namn, avbildningar eller övriga kännetecken på identifierbara personer försäkrar kunden att han förfogar över de härför nödvändiga samtyckena (särskilt enligt Kunsturhebergesetz och GDPR).

Ångerrätt och dess uteslutande

Specialanpassade tandskydd tillverkas uteslutande efter ditt individuella avtryck. Även tandskydd med en design som du utformat (t.ex. boil and bite med design) skräddarsys entydigt efter dina personliga behov. För dessa produkter föreligger enligt § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ingen lagstadgad ångerrätt.

För standardprodukter utan individuell anpassning – exempelvis ett boil and bite-tandskydd utan design – gäller den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar.

Dental Armors frivilliga passformsgaranti förblir opåverkad av detta.

Frakt

Skulle din försändelse inte komma fram, red först ut det direkt med transportföretaget och titta i din spårningslänk. Har fraktleverantören tappat bort ditt paket, be dem om en motsvarande bekräftelse; med den kan vi begära regress och skicka dig ett nytt tandskydd. Har din avtryckssats kommit bort skickar vi dig en ny. Om den adress du angett inte är en säker plats för leverans, kontakta oss i förväg för att diskutera alternativ.

Ändringar av tjänster och priser

Priserna på våra produkter kan ändras. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller upphöra med tjänsten. Vi ansvarar varken gentemot dig eller tredje part för ändringar, prisändringar, avbrytande eller upphörande av tjänsten. Redan ingångna avtal består till det överenskomna priset.

Riktighet, fullständighet och aktualitet hos informationen

Vi tar inget ansvar för riktigheten, fullständigheten och aktualiteten hos informationen på denna webbplats. Materialet tjänar uteslutande allmän information. Denna webbplats kan innehålla historisk information som inte längre är aktuell. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna webbplats, men är inte skyldiga att uppdatera informationen. Det ligger på användarens ansvar att informera sig om ändringar.

Tvistlösning för konsumenter

Vi är inte beredda och inte skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd.

Tillämplig rätt

Förbundsrepubliken Tysklands rätt gäller med uteslutande av FN:s köprätt (CISG). Tvingande konsumentskyddande bestämmelser i den stat där du har din vanliga vistelseort förblir opåverkade.