Käyttöehdot
Huomautus: seuraava on tiedoksi tarjottu käännös. Ainoastaan tämän asiakirjan saksankielinen versio on oikeudellisesti sitova.
Tavoitteemme on sinun sataprosenttinen tyytyväisyytesi
Hammassuojasi tulee istua täydellisesti ja näyttää hyvältä. Jos et ole tyytyväinen johonkin osa-alueeseen, ota meihin yhteyttä, jotta voimme ratkaista ongelman.
Mittatilaushammassuojiin pätee istuvuustakuumme: jos hammassuojasi ei istu, korjaamme sen, lähetämme sinulle korvaavan tuotteen tai palautamme rahasi.
Boil and bite -hammassuojan muotoilet itse kotona. Muotoilun lopputulos on meidän vaikutuksemme ulkopuolella ja siten omalla riskilläsi – tästä emme voi antaa istuvuustakuuta. Boil and bite -hammassuojan hyvitys on mahdollinen vain tuotantovirheiden yhteydessä.
Tuotteemme
Dental Armor tarjoaa kahdenlaisia tuotteita: mittatilaushammassuojia, jotka valmistetaan yksilöllisesti hammasjäljennöksesi mukaan, ja boil and bite -hammassuojia, jotka muotoilet itse kotona. Seuraavat ehdot koskevat molempia tuotetyyppejä, ellei niiden välillä nimenomaisesti erotella.
Kenen EI tulisi käyttää hammassuojaamme
Valitettavasti emme tällä hetkellä vielä voi valmistaa urheilusuojaa urheilijoille, joilla on hammasraudat, irrotettava hammasproteesi, löysiä hampaita tai väliaikaisia kruunuja/siltoja. Jos jokin näistä kohdista koskee sinua, et missään tapauksessa saisi tilata meiltä. Tilauksellasi vahvistat, ettei mikään näistä kohdista koske sinua.
Vastuu
Hammassuoja voi vähentää hammas- ja leukavammojen riskiä, mutta ei sulkea sitä pois. Dental Armor ei takaa täydellistä suojaa vammoilta; tuotteemme eivät korvaa hammaslääkärin tai lääkärin neuvontaa tai hoitoa.
Hengen, ruumiin tai terveyden loukkaamisesta aiheutuvista vahingoista sekä vahingoista, jotka perustuvat Dental Armorin, sen laillisten edustajien tai avustajien tahalliseen tai törkeän huolimattomaan velvollisuuden laiminlyöntiin, Dental Armor vastaa rajoituksetta lakisääteisten säännösten mukaisesti.
Olennaisen sopimusvelvoitteen lievästi huolimattoman loukkauksen tapauksessa (velvoite, jonka täyttäminen ylipäätään mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen ja jonka noudattamiseen voit säännönmukaisesti luottaa) Dental Armorin vastuu rajoittuu sopimukselle tyypilliseen, ennakoitavissa olevaan vahinkoon. Tämän ylittävä vastuu on poissuljettu. Tuotevastuulain mukainen vastuu pysyy koskemattomana.
Jäljennössarjat (vain mittatilaushammassuojissa)
Jokainen mittatilaussuoja valmistetaan jäljennöksesi tarkkojen määritysten mukaan. Jäljennössarjan sisältämät materiaalit eivät ole uudelleenkäytettäviä. Jäljennössarjan hyvitys ei ole mahdollinen. Boil and bite -hammassuojassa jäljennössarjaa ei tarvita, koska muotoilet sen itse kotona.
Hammassuojan design
Lainmukainen sisältö ja asiakkaan vakuutus
Asiakas vakuuttaa, että hän on lataamansa tai tilaamansa sisällön (grafiikat, logot, nimet, tekstit, kuvat, symbolit yms.) yksinomainen oikeudenhaltija tai että hänellä on kaikki käyttöön, jäljentämiseen, muokkaamiseen ja julkiseen esittämiseen tarvittavat käyttö- ja hyödyntämisoikeudet – ja nimenomaan kaikissa maissa, joihin tuote voidaan toimittaa tai joissa sitä voidaan mainostaa. Asiakas vakuuttaa erityisesti, ettei sisältö loukkaa kolmansien osapuolten tekijän-, tavaramerkki-, malli-, nimi- tai persoonallisuusoikeuksia. Nimenomaisesti kiellettyä on sellaisen kolmansien osapuolten suojatun sisällön lataaminen, johon asiakkaalla ei ole oikeuksia. Kiellettyä on lisäksi sisältö, joka rikkoo voimassa olevaa lakia (esim. kansankiihotukselliset, säädyttömät, väkivaltaa ihannoivat tai kielletyt symbolit).
Ei sisällön ennakkotarkastusta
Suunnittelu tapahtuu automatisoidun konfigurointi- ja suunnittelutyökalun kautta. Kaikkien ladattujen sisältöjen yleistä, ennakoivaa valvontaa mahdollisten oikeudenloukkausten varalta ei yksilöllisten latausten suuren määrän vuoksi tapahdu. Vastuu toimitetun sisällön oikeudellisesta sallittavuudesta on yksinomaan asiakkaalla, jolla yksin on tarvittavat oikeudet ja joka voi arvioida niiden pysyvyyttä. Dental Armorilla on edelleen oikeus tarkastaa sisältöä pistokoemaisesti tai aiheeseen liittyen.
Vastuuvapautus
Asiakas vapauttaa Dental Armorin ensimmäisestä vaatimuksesta kaikista kolmansien osapuolten vaatimuksista, jotka esitetään Dental Armoria vastaan asiakkaan toimittaman sisällön aiheuttaman heidän oikeuksiensa loukkauksen perusteella – riippumatta siitä, mistä maasta tai oikeusalueelta. Vastuuvapautus kattaa erityisesti kielto-, poisto-, tiedonanto- ja vahingonkorvausvaatimukset, varoitus- ja sopimussakot sekä kaikki kohtuulliset oikeudellisen vaateen ja puolustuksen tuomioistuimen ulkopuoliset ja tuomioistuinkulut (mukaan lukien asianajo- ja oikeudenkäyntikulut). Asiakas tukee Dental Armoria tällaisten vaatimusten torjunnassa parhaan kykynsä mukaan ja asettaa viipymättä kaikki tähän tarvittavat tiedot ja asiakirjat käyttöön. Dental Armorin pidemmälle menevät vahingonkorvausvaatimukset pysyvät koskemattomina.
Sijoittelu ja estetiikka
Logon/nimen/numeron tarkkaa sijoittelua ei voida taata, koska jokainen suu ja jokainen hammassuoja on ainutlaatuinen. Asiantuntijamme sijoittavat ne mahdollisimman lähelle sitä, mitä jäljennöksessä/mallissa on nähtävissä.
Ei Dental Armorin tarkastusvelvollisuutta
Dental Armor ei ole velvollinen ennakoivasti tarkastamaan tai valvomaan toimitetun sisällön laillisuutta; tarkastus voi tapahtua vapaaehtoisesti tunnustamatta oikeudellista velvollisuutta. Jos Dental Armor saa tiedon mahdollisesta oikeudenloukkauksesta, Dental Armorilla on oikeus pysäyttää tuotanto, peruuttaa tilaus ja poistaa kyseinen design ilman, että asiakkaalle syntyy tästä vaatimuksia.
Todistusvelvollisuus & hylkäysoikeus
Dental Armor voi milloin tahansa vaatia kirjallista todistetta oikeuksista tai lisenssistä. Designit voidaan hylätä tai poistaa syytä ilmoittamatta, erityisesti oikeudenloukkausepäilyn tai yhteensopimattoman sisällön tapauksessa. Toistuvat rikkomukset johtavat asiakastilin pysyvään sulkemiseen.
Ainutkertaisuus
Jokainen hammassuoja valmistetaan kertaluonteisesti mittatilauksena kyseiselle asiakkaalle ja toimitetaan yksinomaan hänelle; saman designin sarja- tai monituotantoa ei tapahdu.
Lisenssi valmistukseen ja mainonnalliseen käyttöön
Asiakas siirtää tilauksen tehdessään Dental Armorille kaikki siirrettävissä olevat toimitetun designin käyttö- ja hyödyntämisoikeudet (UrhG:n 15 § ja sitä seuraavat) yksinoikeudella, ajallisesti, alueellisesti ja sisällöllisesti rajoittamattomasti. Tämä siirto tapahtuu yksityiskohtaisesti seuraavasti:
a) Oikeuksien myöntämisen laajuus Oikeuksien siirto kattaa erityisesti oikeuden
- jäljentämiseen ja levittämiseen,
- yleisön saataviin saattamiseen (erityisesti verkossa),
- muokkaamiseen ja muuntamiseen (esim. sovittaminen erilaisiin tuotemuotoihin),
- pysyvään käyttöön fyysisissä tuotteissa sekä
- näiden oikeuksien edelleensiirtoon (esim. tuotanto- tai jakelukumppaneille).
b) Tekijän moraaliset oikeudet ja nimen mainitseminen Asiakkaan luovuttamattomat tekijän moraaliset oikeudet (UrhG:n 13 §) pysyvät koskemattomina. Asiakas kuitenkin luopuu nimenomaisesti oikeudesta nimensä mainitsemiseen ja sallii Dental Armorin käyttää designia nimettömänä.
c) Peruuttamattomuus ja korvaus Oikeuksien siirto on peruuttamaton. Oikeuksien takaisinkutsu UrhG:n 41 §:n mukaan suljetaan pois – siltä osin kuin se on oikeudellisesti sallittua. Korvaus oikeuksien siirrosta on kokonaisuudessaan maksettu hammassuojan kauppahinnalla. Oikeutta lisäkorvaukseen ei ole (UrhG:n 32 §).
Ei vastuuta asiakkaan tekemästä edelleenlevityksestä
Jos asiakas julkaisee hammassuojan tai sen designin (esim. valokuvia sosiaalisissa verkostoissa), yksinomainen vastuu tästä on asiakkaalla; Dental Armor ei vastaa tästä.
Mainonnallinen käyttö, sosiaalinen media ja persoonallisuusoikeudet
Asiakas suostuu lisäksi siihen, että Dental Armor saa käyttää valmista tuotetta designeineen mainonta- ja markkinointitarkoituksiin, erityisesti valokuvien ja videoiden julkaisemiseen omilla verkkosivustoilla ja sosiaalisen median kanavilla (esim. TikTok, Instagram, YouTube). Tämä suostumus ulottuu myös designin sisältämiin nimiin ja muihin tietoihin, siltä osin kuin niiden mainonnallinen käyttö sitä edellyttää, ja se on milloin tahansa peruutettavissa tulevaisuuteen vaikuttavasti. Jos design sisältää tunnistettavien henkilöiden nimiä, kuvia tai muita tunnusmerkkejä, asiakas vakuuttaa, että hänellä on tähän tarvittavat suostumukset (erityisesti taideteosten tekijänoikeuslain (Kunsturhebergesetz) ja GDPR:n mukaan).
Peruuttamisoikeus ja sen poissulkeminen
Mittatilaushammassuojat valmistetaan yksinomaan yksilöllisen jäljennöksesi mukaan. Myös hammassuojat, joissa on itse suunnittelemasi design (esim. boil and bite designilla), räätälöidään yksiselitteisesti henkilökohtaisten tarpeidesi mukaan. Näihin tuotteisiin ei BGB:n 312g §:n 2 momentin 1 kohdan mukaan ole lakisääteistä peruuttamisoikeutta.
Vakiotuotteisiin ilman yksilöllistä muotoilua – kuten boil and bite -hammassuojaan ilman designia – pätee lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus.
Dental Armorin vapaaehtoinen istuvuustakuu pysyy tästä koskemattomana.
Toimitus
Jos lähetyksesi ei saavu perille, selvitä asia ensin suoraan kuljetusyrityksen kanssa ja tarkista seurantalinkkisi. Jos kuljetuspalveluntarjoaja on kadottanut pakettisi, pyydä siltä asiaa koskeva vahvistus; sen avulla voimme hakea korvausta ja lähettää sinulle uuden hammassuojan. Jos jäljennössarjasi on kadonnut, lähetämme sinulle uuden. Jos ilmoittamasi osoite ei ole turvallinen paikka toimitukselle, ota meihin yhteyttä etukäteen vaihtoehtojen selvittämiseksi.
Palveluiden ja hintojen muutokset
Tuotteidemme hinnat voivat muuttua. Pidätämme oikeuden muuttaa palvelua tai lopettaa sen milloin tahansa. Emme vastaa sinua emmekä kolmansia osapuolia kohtaan palvelun muutoksista, hinnanmuutoksista, keskeyttämisestä tai lopettamisesta. Jo tehdyt sopimukset pysyvät voimassa sovittuun hintaan.
Tietojen oikeellisuus, täydellisyys ja ajantasaisuus
Emme vastaa tämän verkkosivuston tietojen oikeellisuudesta, täydellisyydestä ja ajantasaisuudesta. Aineisto on tarkoitettu yksinomaan yleiseksi tiedoksi. Tämä verkkosivusto voi sisältää historiallisia tietoja, jotka eivät ole enää ajantasaisia. Pidätämme oikeuden muuttaa tämän verkkosivuston sisältöä milloin tahansa, mutta emme ole velvollisia päivittämään tietoja. Käyttäjän vastuulla on ottaa selvää muutoksista.
Kuluttajariitojen ratkaisu
Emme ole halukkaita emmekä velvollisia osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn kuluttajariitojen sovitteluelimessä.
Sovellettava laki
Sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia YK:n kauppalain soveltamisen poissulkien. Sen valtion pakottavat kuluttajansuojasäännökset, jossa sinulla on vakituinen asuinpaikkasi, pysyvät koskemattomina.